Політика конфіденційності

Користуючись вебсайтом, користувач підтверджує згоду на обробку своїх персональних даних з метою доступу до платформи, участі в іграх і отримання пов’язаних послуг. Оброблення інформації здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних і на основі міжнародних стандартів.

Персональні дані використовуються для виконання функцій сайту — реєстрації, перевірки особи, участі в іграх і здійснення транзакцій. Вебсайт має право проводити перевірки особистості (у тому числі ініційовані контролюючими органами), щоб підтвердити достовірність наданих користувачем відомостей.

На час перевірки можливість виведення коштів може бути тимчасово призупинена. Якщо користувач надає неправдиву, неповну або оманливу інформацію, його акаунт може бути заблоковано, а доступ до сервісів обмежено.

Розкриття персональних даних третім сторонам дозволяється лише в тих випадках, коли це необхідно для виконання зобов’язань — проведення платежів, процедур верифікації чи ідентифікації, а також на вимогу державних органів. Партнери, підрядники або постачальники послуг отримують доступ до даних лише в межах своїх обов’язків.

Права користувачів

• отримувати доступ до власних персональних даних;
• оновлювати або виправляти інформацію;
• вимагати видалення даних згідно з чинним законодавством;
• заперечувати проти певних типів обробки інформації;
• передавати свої дані іншому оператору;
• звертатись зі скаргами до контролюючих органів у разі порушення прав.

Будь-які зміни персональної інформації користувач повинен своєчасно вносити у свій профіль. Передача даних за межі країни можлива лише за умови достатнього рівня їх захисту або на основі згоди користувача, а також для виконання договірних зобов’язань. Вебсайт може взаємодіяти з організаціями, які займаються боротьбою з шахрайством, відмиванням коштів або кредитними агентствами, і користувач погоджується на таку взаємодію.

Інформаційна безпека

Компанія дотримується високих стандартів інформаційної безпеки та оприлюднює ці правила, підтверджуючи свою відданість міжнародним принципам ведення бізнесу. Основа надійних відносин із клієнтами — чесність і довіра, тому захист особистих даних користувачів є одним із головних пріоритетів. Усі транзакції проводяться з максимальним рівнем безпеки.

Персональні відомості, зокрема ім’я, дата народження, стать, контактні дані, IP-адреса та інша приватна інформація, зберігаються конфіденційно та не передаються, не продаються й не розповсюджуються третім сторонам.

Компанія не зберігає банківські реквізити клієнтів — дані платіжних карток обробляються виключно сертифікованими платіжними системами, які відповідають стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Також компанія суворо дотримується політики протидії спаму. Усі листи, що надсилаються користувачам, стосуються їхніх акаунтів і можуть містити інформацію про нові функції або акційні пропозиції. Частота таких розсилок не перевищує трьох повідомлень на день, а користувач у будь-який момент може відмовитись від них через посилання внизу листа або звернувшись до служби підтримки.

Дані про виграші, виплати та інші фінансові операції зберігаються виключно у захищеному середовищі й не розголошуються без законних підстав. Винятки можливі лише у разі офіційних запитів від регулюючих органів. Додаткову інформацію щодо безпеки можна отримати, звернувшись до служби підтримки.

Правові підстави для обробки даних

Оброблення персональних даних здійснюється на таких підставах:

• згода користувача під час реєстрації або підписки на розсилку;
• виконання договірних зобов’язань, необхідних для надання послуг та обслуговування акаунта;
• юридичні вимоги, пов’язані з дотриманням чинного законодавства;
• законні інтереси компанії, такі як запобігання шахрайству та покращення якості сервісу, за умови, що це не порушує права користувача.

Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються стільки, скільки потрібно для досягнення цілей, зазначених у Політиці конфіденційності, з урахуванням виконання юридичних та договірних зобов’язань. Після завершення цього строку інформація безпечно видаляється або анонімізується.

Передача даних

Передача інформації третім сторонам, зокрема за межі країни, допускається лише за умови належного рівня захисту або згоди користувача. У деяких випадках така передача може бути необхідною для виконання договору або дотримання законодавчих вимог. Сайт також залишає за собою право інформувати користувачів про новини, оновлення чи нові пропозиції, пов’язані з наданими послугами.

Політика використання файлів cookie

Файли cookie — це невеликі текстові елементи, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування сайту. Вони забезпечують правильну роботу ресурсу та покращують взаємодію користувача з платформою.

Використовуються такі типи cookie:

• Необхідні — гарантують базову функціональність сайту та безпеку;
• Аналітичні — збирають статистичну інформацію про використання сайту для його оптимізації;
• Функціональні — зберігають налаштування користувача та його переваги;
• Цільові — застосовуються для показу персоналізованого контенту й реклами.

Сторонні сервіси, такі як аналітичні чи рекламні партнери, також можуть використовувати власні cookie. Їхня політика конфіденційності визначає порядок обробки таких даних.